개인정보처리방침
비케이대부중개(이하 "회사")는 서비스명 "더 메리디안 파트너스"를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 대출 상담 신청 접수 및 상담 연락
- 사업자 현황에 따른 대출 상품 및 조건 안내
- 대출 심사를 위한 제휴 금융회사 중개
- 명의도용·허위 접수 등 부정 이용 방지
제2조 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 성명, 휴대폰 번호 |
| 선택 | 사업자 유형, 신청 금액, 월 평균 매출, 업력(사업 기간) |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록 |
회사는 상담 과정에서 주민등록번호, 계좌번호, 인증번호 등을 전화·문자·메신저로 요구하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 상담 신청 정보: 상담 완료 시까지 보유하며, 상담 완료 후 지체 없이 파기합니다.
- 부정 이용 방지를 위한 접속 기록: 수집일로부터 1년간 보관 후 파기합니다.
- 관계 법령에서 보존을 정한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위에서만 처리하며, 상담 신청 시 받은 동의만으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
대출 심사를 위해 금융회사(대부업자 등)에 개인정보 제공이 필요한 경우, 회사는 상담 과정에서 이용자에게 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 제공받는 자의 보유·이용 기간 및 동의를 거부할 수 있다는 사실을 알리고 별도의 동의를 받은 후에만 제공합니다. 이용자가 동의하지 않으면 제공하지 않습니다.
다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 상담 신청 정보 및 접속 기록 저장(데이터베이스 운영) |
| Vercel Inc. | 웹사이트 및 접수 서버 운영 |
| Telegram Messenger Inc. | 상담 접수 알림 발송(담당자용) |
| Google LLC | 접수 내역 관리(스프레드시트), 자동 접수 방지(reCAPTCHA) |
| CoolSMS(쿨에스엠에스) | 상담 접수 알림 문자 발송(담당자용) |
데이터베이스(Supabase)는 국내(서울) 리전에 저장됩니다. 그 외 일부 수탁자는 국외에 서버를 두고 있어, 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 신청 대신 대표번호(1800-7599)로 상담을 신청하실 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시·방법 | 이전 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 등 서버 소재국 | 상담 신청 시 네트워크로 전송 | 성명, 휴대폰 번호, 신청 정보, 접속 IP | 처리 목적 달성 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Telegram Messenger Inc. | 아랍에미리트 등 서버 소재국 | 접수 시 네트워크로 전송 | 성명, 휴대폰 번호, 신청 정보 | 처리 목적 달성 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 미국 등 서버 소재국 | 접수 시 네트워크로 전송 | 성명, 휴대폰 번호, 신청 정보, 접속 정보 | 처리 목적 달성 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 대표번호(1800-7599)로 요청하시면 회사는 지체 없이 조치합니다. 다만 법령에서 보존을 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 직원 최소화 및 접근 권한 관리
- 접수 서버와 데이터베이스 접근 통제, 인증 절차 적용
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 비정상 접근 차단
- 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
제9조 개인정보 보호책임자
연락처: 1800-7599 (평일 09:30–18:00)
제10조 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
제11조 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 22일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.